無垢⽻⽬板／無垢フローリング／造作加⼯／集成材／デッキ材のモリバヤシ

本ページは、ご購⼊前後の重要な注意事項をまとめたガイドです。ご注⽂・施⼯・ご使⽤の前に必ずご確認ください。

1. ご注文前にご確認ください

1-1. 無垢材の特性と個体差

無垢材は⾃然素材のため、⽊⽬・⾊合い・節に個体差があります。湿度・温度の変化により、反り・隙間が⽣じる場合があります。あらか じめご理解のうえご注⽂ください。

1-2. ロス率について

• 反り・歪みなどで使⽤できない材が含まれる場合があります。
• ⽊⽬・⾊味・柄を揃えると半端材が⽣じやすいため、必要量に1割程度ロスを⾒込んでのご注⽂を推奨いたします。
• 追加⼿配の際は「お⾒積もり作成 → ご⼊⾦ → 発送」となるためお時間を要します。あらかじめ余裕をもった数量でのご⼿配をお願いいたします。

1-3. 節付き商品の注意点

節の⽋け・割れ・黒い部分が含まれる場合があります。これらを除いて施⼯する場合、ロス率が⾼くなる可能性があります。
節の状態は⼀枚ごとに異なるため、ロス率を明⽰することはできません。
天然⽊の⾵合いとしてご理解ください（節や⽋けの程度を理由とする返品・交換はお受けできません）。

1-4.在庫・納期について

在庫は⽇々変動いたしますので、ご希望納期がある場合は事前にお問い合わせください。

1-5.床暖房商品について

床暖房としてご使⽤の場合は、必ず「床暖房対応フローリング」をお選びください。

1-6.価格について

• 表⽰価格には配送費・施⼯費は含まれておりません。
• 価格は税込・税抜の両⽅を表⽰しています。
• 表⽰価格はすべてネット価格です。（ワンプライス商品を除く）
• 価格は予告なく変更する場合があります。

2. サンプル請求について

2-1. サンプル請求⽅法（フォーム推奨、FAX／メール可）

• サンプルのご請求は、各商品ページ内「サンプル請求ボタン」からお申し込みください。
• 複数商品をまとめて請求可能です。
• FAX、メールからのご依頼も承ります。

2-2.サンプルの性質について

• カットサンプルは実物を約15cmにカットした⽬安⾒本です。
• 節付や源平グレードのサンプルでも、節や⽩太が含まれない場合があります。あくまでご参考としてご確認ください。

2-3.送料について

• カットサンプルはすべて無料です。
• 3枚まで送料無料（4枚以上は送料着払いとなります）。

2-4.在庫・代替サンプルについて

• 在庫切れのサンプルは、お届けまでお時間をいただく場合がございます。
• 樹種によりカットサンプルがご⽤意できない場合がございます。
• ご希望のサンプルがご⽤意できない場合は、塗装・⼱・加⼯が確認できる代替サンプルをお送りさせていただきます。

2-5.お届けについて

• 通常は「ヤマト運輸ネコポス便」でお届けします（発送から3⽇前後で郵便受けに投函）。
• 発送時にメールで発送完了のご連絡をいたします。

3. お⾒積もり依頼について

3-1.お⾒積もり依頼⽅法（フォーム推奨、FAX／メール可）

• お⾒積もりのご依頼は、各商品ページ内「お⾒積もり依頼ボタン」からお申し込みください。
• 複数商品をまとめてご依頼可能です。（最⼤10商品まで）
• FAX、メールからのご依頼も承ります。

3-2. 有効期限と再⾒積もりについて

• お⾒積もりの有効期限は原則1か⽉です。
• 内容に変更がある場合は、再度お⾒積もりを作成いたします。

3-3. 在庫・納期について

在庫は⽇々変動しております。納期にご希望がある場合や⼤量発注を予定されている場合は、
お⾒積もりフォーム内の「ご質問・ご要望」欄にて在庫確認希望とご記⼊ください。

4. ご注⽂について

4-1. 正式注⽂の流れ（お⾒積もり承認 → 注⽂）

• 当社からお送りしたお⾒積もり内容をご確認いただき、内容に同意いただけましたら、お⾒積もり送付時の返信メールまたはFAXにて正　式にご注⽂ください。
• お電話のみでのご注⽂は承っておりません。
  必ず事前にお⾒積もりをご依頼の上、内容確定後にメールまたはFAXでご注⽂をお願いいたします。

4-2. 在庫確認と最終案内

ご注⽂受付後、当社にて在庫・納期を確定し、
発送予定⽇・最終お⾒積もり・お振込先情報 をまとめてご案内いたします。

4-3. ご注⽂前のお願い

ご注⽂の前に、必ず当ページ「ご注意とお願い」をご⼀読ください。
スムーズなお取引と、納品後の不⼀致や施⼯時のトラブルを防ぐために、重要な注意点をまとめています。

5. お⽀払いについて

当社へのお⽀払いは、銀⾏振込（前払い）のみ とさせていただいております。

お⽀払い⽅法

• お⾒積もり⾦額を、下記指定⼝座へ前払いにてお振込みください。
• 振込⼿数料はお客様のご負担となります。

振込先⼝座

住信SBIネット銀⾏ 法⼈第⼀⽀店／（普通）1073075 ／カ）モリバヤシ

6. 発送・配送について

6-1.納期確定と発送準備

ご⼊⾦確認後、準備が整いましたら、発送予定⽇とお問合せ番号をメールまたはFAXにてご案内いたします。
※加⼯材・取寄せ品は発送までにお時間をいただく場合がございます。必ず事前に納期をご確認ください。
※お取り置きも可能です。ご希望の際は事前にご相談ください。

6-2. 引渡し条件

商品の引渡しは、原則としてお届け先1階での荷渡しとなります。
配送トラックが⼊れない現場や特殊な搬⼊条件がある場合は、事前にお知らせください。

6-3. 配送⽅法と業者

配送は弊社指定トラックにて⾏います。

6-4. 時間指定・遅延について

時間指定はお受けできません。
天候・交通事情などの影響により配送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

7. 商品到着後の検品のお願い

7-1. 検品のタイミングと重要性

商品到着後は速やかに開封・検品をお願いいたします。
万⼀不具合があった場合は返品・交換いたしますが、施⼯後の返品・交換や張替えはお受けできませんので必ず施⼯前にご確認ください。

7-2. ご確認いただきたいポイント

• ご注⽂内容（塗装・サイズ・数量）に間違いがないか
• 配送中の傷・汚れがないか
• ⾍の混⼊がないか
  ※無垢材は⾃然素材のため、流通中や施⼯後に⾍が⾶来し産卵して⾍害が発⽣することがあります。⾃然素材特有の現象であり、原則クレーム対象外です。発⽣した場合は専⽤薬剤で早めに対処してください。

7-3. 施主様⽀給の場合

施主様⽀給の場合は、購⼊者（施主）様に検品義務が発⽣します。

8. 無垢材の取り扱い（保管・使⽤上の注意）

8-1. 保管場所と環境条件

直射⽇光・空調の⾵が直接当たらない場所で保管してください。
室内の湿度を⼀定に保ち、結露や急激な乾燥を避けてください。
ホットカーペット・ストーブ・ファンヒーターなどの熱源には直接触れさせないでください。
⻑時間の直射⽇光は、反りや隙間の原因になります。

8-2. 床暖房使⽤時の注意

床暖房をご使⽤の場合は、必ず床暖房対応フローリングをお選びください。

8-3. 養⽣テープ使⽤時の注意

無垢材に直接養⽣テープを貼らないでください（塗膜剥離の恐れがあります）。
やむを得ず使⽤する場合は、粘着⼒の弱いタイプを選び、短時間で剥がしてください。

9. 無垢フローリングの施⼯⽅法（施⼯時の注意）

詳細は商品・現場条件により異なります。不明点は事前にお問い合わせください。

9-1. 施⼯前準備

• パッケージ開封後、最低5⽇以上は現場環境に馴染ませてから施⼯してください。
• 仮並べを⾏い、⾊合い・⽊⽬のバランスを確認してください。
• 下地合板のジョイントと実（さね）が重ならないよう割付してください。

9-2.養⽣時

養⽣時は、無垢材に直接養⽣テープを貼らないでください（塗膜剥離の恐れ）。やむを得ず使⽤する場合は粘着⼒の弱いタイプを短時間で剥がしてください。
無塗装・オイル塗装品にも養⽣テープの直接貼付はお控えください。

9-3. 接着剤

• ⽔性⽊⼯⽤ボンドの使⽤禁⽌（反りの原因）。
• 推奨：ウレタン系（例：コニシボンド KU928C-X）
• ヘリンボーン／直貼り：⼆液性エポキシ系（例：コニシボンド E350R）
• 実（さね）部に接着剤を⼊れないでください（隙間・突き上げの原因）。

9-4. 固定・クリアランス

• ステープル／ブラッドネイルは40mm以上・150mmピッチ、頭は沈めてください。
• 壁際は5〜10mmの隙間を確保し、⼱⽊で隠してください。

9-5. 特殊施⼯（直貼り・床暖房など）

• 三層フローリング／床暖房対応／ヘリンボーン／直貼りなどは商品・現場条件で最適⼿順が異なります。
• 施⼯に関するご不明点は、着⼯前にお問い合わせください。

■三層フローリング

⼀般的なフローリングに⽐べ伸縮は少ないため、隙間を空ける必要はありません。
実（さね）が無理なく正しく収まるように施⼯してください。

■床暖房⽤フローリング

床暖房メーカーの施⼯指⽰書に従って施⼯してください。
床暖房対応接着剤をご使⽤ください。（推奨：コニシボンド KU928C-X）

■ヘリンボーン

下地はレーザーなどで⽔平を確認してください。
⼆液性エポキシ系接着剤で接着⼯法にて施⼯してください。
施⼯後すぐに重しを載せ、1⽇置いて下地材と床材の間の空気を完全に抜いてください。

■直貼り⽤フローリング

下地はレーザーなどで⽔平を確認してください。
⼆液性エポキシ系接着剤をご使⽤ください。
施⼯後すぐに重しを載せ、1⽇置いて下地材と床材の間の空気を完全に抜いてください。

10. 無垢フローリングのメンテナンス

10-1.ウレタン塗装品のメンテナンス

• ⽇常のお⼿⼊れは乾いた雑⼱でから拭きしてください。
• ワックスをかける場合は、必ず無垢フローリングに使⽤可能な製品であるかをご確認ください。
• 使⽤前に「取扱説明書」をよく読み、まずは⽬⽴たない箇所で試し塗りを⾏ってください。
• 詳細は各ワックスメーカーへお問い合わせください。

10-2.⾃然塗装品（オイル塗装品）のメンテナンス

• ⽇常のお⼿⼊れは乾いた雑⼱でから拭きしてください。
• 汚れがある場合は、各オイルメーカーが販売する専⽤ワックスクリーナーを使⽤し、拭き取ってください。
• 定期的に再塗装を⾏うことで、美観と耐久性を保つことができます。

11. 返品・キャンセルについて

11-1. 返品について

■返品可能なケース（弊社負担）

• 商品にダメージや不具合があった場合は、弊社にて返品送料を負担いたします。
• ただし、商品到着後7⽇以内にご連絡いただいた場合に限ります。

■返品をお受けできないケース

• 梱包ケースが破損している場合（中⾝確認のための開封は問題ありません）
• お客様の過失による傷・破損が⽣じた商品
• 受注⽣産品や特注塗装品
• 施⼯後の商品
• 商品到着後8⽇以上経過した商品

11-2. キャンセルについて

• 受注⽣産品・特注塗装品：キャンセル不可となります。
• 出荷前のキャンセル：費⽤はかかりません。
• 出荷後のキャンセル：返品にかかる配送費⽤はお客様負担となります。